Отчет о рассмотрении обращений граждан в Администрации сельсовета за II полугодие 2013 года

За 2013 год

С начала года

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона, безопасность, законность

Жилищно-коммунальная сфера

Количество вопросов в обращениях

Количество обращений

Количество

устных

обращений

Количество письменных обращений

Поступило обращений

Из них:

доложено руководителю исполнительного органа власти

взято на контроль

рассмотрено с выездом на место

рассмотрено коллегиально

По рассмотренным обращениям:

вопросы решены положительно

меры приняты

даны разъяснения

отказано

Направлено ответов за подписью руководителя исполнительного органа власти

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами государственной исполнительной власти Курской области

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны

Рассмотрено обращений с нарушением срока

Находятся на рассмотрении

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы:

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан

недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

низкая правовая грамотность граждан

другие